Returns Policy

Condiții de returnare a bunurilor achiziționate de la alert.bg

I. Furnizarea de informații despre utilizator

1.1. Este necesar să se completeze formularul de retragere și returnarea bunurilor.

1.2. Specificați numele, adresa și detaliile exacte ale contului bancar la care se rambursează suma contractului.

1.3. Specificați detaliile comenzii și data notificării retragerii contractului.

II. Cerințe pentru expediere

2.1. La returnarea lotului, integritatea ambalajului produsului livrat trebuie păstrată.

2.2. În schimb ar trebui să recupereze toate componentele lotului inițial de alert.bg:

· Produsul livrat, înapoi la început

· Cadou de la magazin - în funcție de valoarea comenzii

· Documentele incluse în primire pratkata- este necesară pentru determinarea valorii sumei care trebuie rambursată.

 

III. Trimiteți expediția

3.1. Returnarea bunurilor din magazinul alert.bg on-line ar trebui să fie făcut într-o companie de telefonie rapid național accesibil 0 7001 7001.

3.2. Lotul trebuie trimis cu opțiunea "la magazinul de alertă" sau pe cheltuiala dvs. Transporturile de „numerar“ nu îndeplinesc condițiile descrise aici și nu vor fi acceptate de la magazinul Aller.

3.3. Transportul trebuie trimis la biroul de ul Speedy compania. Geo Milev c. Stara Zagora

3.4. În cazul în care returnarea mărfurilor este efectuată de către o societate alt risc de pierdere rapidă și deteriorarea bunurilor și costurile de livrare sunt suportate de către utilizator.

 

IV. Rambursarea sumelor plătite de Utilizator.

4.1. La primirea transferului, reprezentanții alert.bg va revizui pentru daune și pentru a reduce valoarea bunurilor din cauza testarea acestora, altele decât ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și performanțele bune.

4.2. Costul livrării bunurilor returnate este în detrimentul Utilizatorului. Valoarea livrării, dacă este efectuată în conformitate cu paragraful 1 al prezentelor condiții, va fi de 4,90 BGN.

4.3. Costul de expediere pentru returnarea bunurilor vor fi deduse din prețul întregii comenzi, plătit pentru mărfuri de către utilizator.

4.4. Valoarea contractului, după deducerea sumei sub 4.3., Vor fi transferate în contul dvs. bancar în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea mărfurilor returnate.

 

Costume de baie înapoi:
Costumele de baie nu pot fi returnate din punct de vedere igienic.



Potrivit art. 57 din CPA în ordine de la măsuri individuale, nu poate pretinde returnarea bunurilor.

Comandarea hainelor în dimensiuni XXL și XXXL și mai mari poate fi înlocuită, dar nu este returnată.


Pentru mai multe informații vizitați http://alert.bg.

e-mail: office@alert.bg

Comanda telefon: 0700 20 995;

 

Salutări de la echipa de alertă!



  
Rezolvarea litigiilor online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG