Returns Policy

Προϋποθέσεις επιστροφής των αγαθών που αγοράστηκαν από το alert.bg

I. Παροχή πληροφοριών χρήστη

1.1. Είναι απαραίτητο να συμπληρωθεί το έντυπο υπαναχώρησης και η επιστροφή των αγαθών.

1.2. Προσδιορίστε το όνομα, τη διεύθυνση και τα ακριβή στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο πρέπει να επιστραφεί το ποσό της σύμβασης.

1.3. Προσδιορίστε τα στοιχεία της παραγγελίας και την ημερομηνία κοινοποίησης της απόσυρσής σας από τη σύμβαση.

II. Απαιτήσεις για τη μεταφορά

2.1. Κατά την επιστροφή της αποστολής πρέπει να διατηρηθεί η ακεραιότητα της συσκευασίας του παραδοθέντος προϊόντος.

2.2. Με την επιστροφή, όλα τα εξαρτήματα της αρχικής αποστολής από το alert.bg πρέπει να ανακτηθούν:

· Το παραδοθέν προϊόν, πίσω στην κορυφή

· Δώρο από το κατάστημα - ανάλογα με την αξία της παραγγελίας

· Τα έγγραφα που περιλαμβάνονται στην απόδειξη είσπραξης μετρητών είναι απαραίτητα για τον προσδιορισμό του ποσού του προς ανάκτηση ποσού.

 

III. Στείλτε την αποστολή

3.1. Η επιστροφή των αγαθών από το ηλεκτρονικό κατάστημα alert.bg θα πρέπει να γίνει από την εταιρία Speedy, διαθέσιμη με τον εθνικό τηλεφωνικό αριθμό 0 7001 7001.

3.2. Η αποστολή πρέπει να αποσταλεί με την επιλογή "στο κατάστημα ειδοποίησης" ή με δικά σας έξοδα. Οι αποστολές με την επιλογή "Ακυρώθηκε" δεν πληρούν τις προϋποθέσεις υπό όρους που περιγράφονται εδώ και δεν θα γίνονται δεκτές από το κατάστημα ειδοποιήσεων.

3.3. Η αποστολή πρέπει να αποσταλεί σε γραφείο της εταιρίας Speedy στη διεύθυνση Geo Milev στη Στάρα Ζαγόρα

3.4. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν από διαφορετική εταιρεία, ο κίνδυνος απώλειας και βλάβης των αγαθών, καθώς και τα έξοδα παράδοσης, είναι εις βάρος του Χρήστη.

 

IV. Επιστροφή ποσών που καταβάλλονται από τον Χρήστη.

4.1. Μετά την παραλαβή της αποστολής, εκπρόσωποι της alert.bg θα εξετάσει για τυχόν ζημιές και να μειώσει την αξία των εμπορευμάτων λόγω δοκιμή τους άλλους ό, τι είναι αναγκαίο για να καθοριστεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και την καλή απόδοση.

4.2. Το κόστος παράδοσης των επιστρεφόμενων αγαθών είναι εις βάρος του Χρήστη. Η αξία της παράδοσης, εάν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με την παράγραφο 1 των παρόντων Όρων, θα είναι 4,90 BGN.

4.3. Η αξία επιστροφής των αγαθών θα αφαιρεθεί από την τιμή ολόκληρης της παραγγελίας που καταβλήθηκε για το προϊόν από τον Χρήστη.

4.4. Η αξία της εντολής μετά την αφαίρεση του ποσού του σημείου 4.3 θα μεταφερθεί στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε ορίσει εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστραφέντος εμπορεύματος.

 

Επιστροφή μαγιό:
Τα κοστούμια κολύμβησης δεν μπορούν να επιστραφούν από άποψη υγιεινής.



Σύμφωνα με το άρθρο 57 της CPA, για εντολές μεμονωμένου μεγέθους, δεν μπορείτε να διεκδικήσετε την επιστροφή των αγαθών.

Η παραγγελία ρούχων σε μεγέθη XXL και XXXL και μεγαλύτερα μπορεί να αντικατασταθεί αλλά να μην επιστραφεί.


Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://alert.bg.

e-mail: office@alert.bg

Παραγγελία Τηλέφωνο: 0700 20 995;

 

Χαιρετισμοί από την ομάδα προειδοποίησης!



  Online επίλυση διαφορών:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG